冰面反光与细线数据纹理交叠的抽象背景

隐私政策 · 现行版本 v3.1

隐私政策

企鹅赛场在为你提供赛程、排名与观赛工具的过程中,会产生少量运行记录与联系信息。下面逐条说明这些信息包含什么、用在哪些环节、保留多久,以及你可以怎样查询或要求删除。想直接看某一项,可以从条款目录跳过去。

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01适用范围

本政策适用于你浏览 penguin-sports-qie.com.cn 各页面的全过程,也适用于你发起大屏约看、领取并勾选球迷适配清单,以及通过服务邮箱与我们往来邮件的场景。

无论你从桌面浏览器、手机浏览器进入,还是把站点添加到主屏后以接近应用的方式打开,信息的处理方式保持一致。页面中链接到站外的内容由对应站点自行负责,建议你在填写任何信息前先阅读对方的隐私说明。

02我们收集的信息

为了让你查排名、看阵容、约看比赛时少走弯路,我们接触到的信息有以下几类:

  • 访问日志:你打开的页面地址、访问时间、IP 地址、浏览器与操作系统标识、请求结果,以及页面出错时的错误记录。
  • 设备与浏览器信息:屏幕尺寸、语言设置和你是否以主屏入口方式访问,用于判断页面在不同设备上的显示效果。
  • 邮件内容:你主动写信时提供的问题描述、附带的页面截图与回信地址。
  • 清单勾选:球迷适配清单中选择的设备、场景与检查项状态,保存在你当前使用的浏览器本地。

提交问题只需说明情况并留下回信邮箱,不需要提供身份证件、银行卡号或支付信息,遇到有人以本站名义索要这类内容,请直接来信核实。

03使用目的

上述信息用于四件事:让页面正常打开、定位故障、回复你的来信、判断入口是否好找。

  • 分析页面加载失败与跳转异常,尽快修复影响查排名的路径问题。
  • 核对数据刷新时间戳是否正常,确认排名与赛况按 10 分钟一次的节奏更新。
  • 回复你对阵容变动、大屏约看与清单领取的咨询,必要时把问题转给对应的编辑或数据运营。
  • 观察球迷在入口索引上的浏览路径,调整分类层级,减少查找次数。

04Cookie 与本地存储

站点使用必要 Cookie 维持页面功能与基础安全校验,例如记住你当前所处的页面状态、保证请求来自正常浏览。这类 Cookie 无法关闭,关闭后部分功能会失效。

球迷适配清单的勾选状态、页面显示偏好保存在浏览器本地存储中,不会随访问自动上传。你可以随时清除浏览器数据来删除它们,清除后再次打开清单需要重新勾选。

页面不加载任何第三方广告追踪脚本,你的浏览行为不会被用于跨站广告投放或用户画像出售。

05共享与委托

我们不出售你的个人信息,也不会把邮件内容用于与咨询无关的用途。

为维持站点运行,服务器托管、邮件收发等基础环节由服务商提供支持,他们在必要范围内接触数据,并受保密与用途限制,不得自行留存或另作他用。当法律法规要求,或司法机关、行政机关依法定程序提出要求时,我们会在法定范围内提供相应记录。

页面上展示的赛程、排名与阵容变动均为公开赛况信息,不含访客个人信息。

06保存期限与安全

访问日志保存 180 天,用于安全与故障排查,到期后按周期清理。邮件往来在处理完毕后保留必要时长,以便后续追溯同一问题的处理过程。

站点采取访问权限分级、按岗位最小化授权、传输过程加密等措施降低信息被误用的风险。同时也请你在来信时注意保护自己,不要把账号口令、证件号码等敏感内容写进邮件正文。

07你的权利

对我们持有的与你有关的邮件与日志记录,你可以要求查询、更正或删除,也可以撤回此前对清单本地保存的同意。

请发送邮件至 service@penguin-sports-qie.com.cn,写明请求类型与相关时间范围;如果涉及页面异常,附上截图能帮助我们更快定位。我们工作日在 9:00–18:00 内回复,需要核实数据的请求会转交数据运营处理。

删除请求处理完成后,相应记录不再用于上述目的,但法律法规要求留存的记录除外。

08政策更新

条款调整时,页面顶部的版本标注同步更新,正文直接呈现变更后的完整表述,你可以随时回到本页查看当前生效的内容。

更新生效后你继续使用站点,即视为接受新的条款;如果你不同意其中某项,可以停止使用,并来信要求删除此前留下的相关信息。

遇到具体情况时

入口打不开、数据对不上、约看清单需要调整,都可以从反馈通道把问题交给我们;关于内容转载与数据时效的说明,写在访问说明里。

版本记录

现行版本 v3.1

政策更新时版本标注随之调整,正文同步呈现最新表述。